人们一般只知道达·芬奇是一个伟大的艺术家,都近乎用一种高山仰止的眼光去看待他,虽然很崇拜,但又觉得太遥远,其实达·芬奇和人们日常的工作也能发生紧密的联系,似乎每一个人,不管他是普通职员还是高级经理,都能从达·芬奇的故事中受到达·芬奇的激励与启发。
在任何一个行业和领域里,每个人的奋斗目标都应该是像达·芬奇那般杰出和高质。
达·芬奇留给后世的,不仅仅是那些杰出的艺术品,而且还有他那种杰出的工作态度和方法,毕竟艺术品不可复制,而达·芬奇留下的工作精神、态度和方法却可让当今的人去创造一个又一个的奇迹!达·芬奇和他工作的方式,对于21世纪任何想从普通走向优秀、从优秀迈向卓越的人,都是一个最适用的象征。达·芬奇曾经把他工作经验和感受提炼成七个意大利单词,这七个单词代表了达·芬奇工作的七条原则,其中的任何一条原则,对于任何行业中的任何人,都是适用的,都是具有启发意义的。
原则一:“Curiosit”
在意大利语里面,“Curiosit”是好奇心的意思。达·芬奇认为只有时刻保持好奇心,才能对周围的事物产生兴趣,这种兴趣就会促使你想尽办法去了解他,从而激发一个人内心深处的潜能,而这种潜能能够保证你把事情做到足够好。
达·芬奇天生就是一个有着浓厚“Curiosit”的人。达·芬奇从睁开眼睛那天起,就对周围的世界发生浓厚的兴趣,总喜欢问个问什么,这个习惯一直伴随着达·芬奇一生。“Curiosit”促使他对创作的对象有着细致的观察、独特的提问和深入的思考,所以他创作出来的作品不仅形象上栩栩如生,构思上独出心裁,而且还有着一种不可言说的魅力。不仅如此,达·芬奇还因为这种好奇心,这种爱问问题的习惯促使他发明了很多新的东西,这对于一个艺术家来说,可以说是前无古人、后无来者的创举。
好奇心是一切工作动力的源泉,没有好奇心,就不可能有持续的进取,那种靠金钱来驱动的人最不可靠。
想一想,无论你做的是管理的工作,还是在做研发的工作,也无论你正处在20岁的青春年华,还是已经是60岁的迟暮之年,不妨检验一下自己,对于自己工作的领域,是不是还有一点好奇心?还有一点探索的欲望呢?
没人能阻止你的好奇,没人能阻止你问问题,也没有人能阻止你选择卓越。在每做一件事情时,不妨问一下自己:“为什么是这样呢?能不能有有些改进和创新呢?还有没有更好的方法呢?”
有的人把工作看作一成不变的,对于他们来说,工作可能是件枯燥乏味的苦差事,有的人却认为工作中有很多值得探索的地方,所以他们往往能够找到一些积极改善的机会。
原则二:“Dimostrazione”
“Dimostrazione”用英文解释就是“Put your answers to work”,意思是“工作要靠执行来论证”。执行,是达·芬奇非常看重的一个工作方法。任何奇妙的构思,最后都要靠画笔来实现,“不要过分信赖自己的记忆力,以致于对写生的工作不屑一顾,我觉得那些说自己能够记住一切形态和效果的画家纯属卖弄无知”,对于达·芬奇而言,靠记忆、靠空想,不如靠双手来行动,所以,在达·芬奇的创作生涯中,他每次都会画上无数张草稿,不停地筛选,不断地改进,最后选择最满意的一张进行加工。在达·芬奇看来,画家仅仅有构思、有观察、有记忆力是远远不够的,更重要的是要去动手画,在画的过程中得到启示和灵感。
“执行”这几年更是风靡于企业界,“我不在乎你想了什么,我只关注你做了什么,做的效果到底怎么样”,这句话已经成为高级经理们或者总裁们最常说的一句话。执行能力和水平已经成为衡量一个人工作能力的标准,也是实现企业战略和个人目标的关键。
工作中最重要的就是执行。你是不是一直苦恼于自己(或者企业)的计划总是一而再、再而三地调整,但是最后还是没有实现?你是不是一直感觉自己不能够全身心地投入到工作,做事情总是虎头蛇尾?你是不是发现自己的工作进度永远慢别人一拍,今天的任务要到明天才能完成?如果这些问题困扰着你的话,那说明你的执行能力可能出现了问题,在这个时候,你就应该引起足够的警觉了!
原则三:Sensazione
“Sensazione”在意大利语里意味着感觉、悟性。“悟性”对于达·芬奇来说,有着非同寻常的意义,达·芬奇许多构思和色彩都来源于他观察大自然和其他事物所得到的启示。《蒙娜·丽莎》中蒙娜·丽莎微微斜视的柔和明亮的眼神,轻盈的笑颜,这种非人工的线条和韵味,就来源于达·芬奇观察微风吹起湖水涟漪的形态中得到的灵感,而且与一般只会画画的画家不同,达·芬奇不仅留下了《最后的晚餐》、《蒙娜·丽莎》等杰出的绘画作品,他在绘画、雕塑、建筑、解剖、发明等多个领域也有自己独到的见解和成就,而且更为重要的是,他能够在这些领域融会贯通,把解剖、数学等方面的知识运用到绘画中去。
这一切,都源自于达·芬奇非同寻常的悟性!
就日常工作而言,“悟性”就是对工作的感悟能力、对工作的敏感度。悟性不是一种天赋,而是一种意识,一种学习的意识、总结的意识、竞争的意识、创新的意识,具体来讲,悟性可以是一种预知力,比如对未来的市场走向、行业的发展趋势有一个比较准确的预见(这对公司高层领导特别重要);悟性可以是一种领悟力,比如能够从客户或他人的谈话中洞察出更深的东西,即善于听客户的“弦外之音”;悟性可以是一种鉴别力,例如在商务谈判中,能够从纷繁复杂的环境中发现事情的根源,抓住最本质的东西,发现对方的真实意图和信息;悟性可以是一种思考力,比如与客户打交道不是简简单单的打打招呼聊聊天,而是能够针对不同的客户找到不同的方法,对各种类型的客户都能够应对自如……
然而,在工作领域里,“悟性”和“技巧”往往被混淆。许多人认为只要通过几天的培训,掌握了某些方面的技巧就可以在工作领域中运用自如,就可以成为这个领域的“专家”了,其实,所谓“技巧”的东西都是肤浅的,都是细枝末节的,不是最重要的!
所以,我们缺的不是技巧,而是悟性,即那种灵活变通、融会贯通的能力:“技巧”可以在短时间内学来,悟性却需要自己长久的感知、思考和总结;“技巧”所发挥的作用有限,时间很短,悟性却可以让人终身受用。
原则四:Sfumato
达·芬奇另一个很重要的工作原则,用比较形象的意大利语来说,就是“Sfumato”。“Sfumato”本意是说在素描中,明暗或色彩中的色阶有层次地调和的渲染层次,这是一项极需要耐心和注重细节的工作,达·芬奇用这个词,正是用来说明细节对于工作的重要性。
“罗马不是一天建成的。”无论多么杰出的作品,多么伟大的工作,都是由一个个细小的部分组成,杰出与平凡之间的差异,往往就是细节之间的差异,只有把每一笔都画好了,一点点地积累起来才能够有最后的成就。
一些不经意间流露出来的细节往往能够反映一个人深层次的素质与修养。对于细节,你绝对不能掉以轻心,只有把事情做细,你才有成功的可能。否则,你就很有可能在细节上吃亏。在中国,有这样一个故事:临近黄河岸边有一个村庄,为了防止水患,农民们筑起了巍峨的长堤。一天,有个老农偶尔发现堤上的蚂蚁窝一下子增加了很多。老农心想:这些蚂蚁窝究竟会不会影响到长堤的安全呢?他要回村去报告。路上遇上他的儿子,老农的儿子听了以后不以为然,说:那么坚固的长堤,还害怕几只小小的蚂蚁吗?于是便不顾老农的要求,拉着老农一起干活去了。不幸的是当天晚上风雨交加,黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝开始渗透,将长堤撕开了口子,最后完全冲毁了整个长堤,淹没了沿岸的大片村庄和田野。
克劳斯比所说:“一个由数以百万计的个人行动所构成的公司经不起其中1%或2%的行动偏离。”忽视细节,做事粗枝大叶给工作和团队将带来无穷的危害。
记住:注重细节,才有创造奇迹的可能!
原则五:“Scienza”
“Scienza”是完美的意思,达·芬奇被称为近代世界男性中最完美的典型,他不仅仪表堂堂,而且还博学多才,更为重要的是,他每做一件事情,都会追求尽善尽美,所以他宁愿花费几年的时间来做一件作品,而不愿意因为时间不足或者个人疏忽而留下任何瑕疵。“注意,99%也是垃圾。”达·芬奇经常会对他的学生和助手说这句话,对结果追求完美,这是达·芬奇一贯的工作原则。
只有追求完美与卓越的人,才能成为公司或者工作领域中的顶级人物,或者是受人尊敬的人物。拿破仑说:“不想当将军的士兵不是好士兵。”洛克菲勒曾说:“我们认为对员工的最好的要求是,他们能够自己在内心中为自己树立一个标准,而这个标准应该符合他们所能够做到的最好的状态,并引领他们达到完美的状态。”完美的结果来源于对自己的高要求,来源于高标准。
当然,仅仅有高要求还是不够的,你不能只是喃喃地对自己说:“我也要做到最好。”完美需要没有止境的努力和不断的超越,这必须是一股激情,来不得半点迟疑、虚弱和勉强。这样的追求必须是强烈的,必须是从心里面自发的不可摧毁的想法。只有强大的追求完美与卓越的信念才会使得在你做每一个事情的时候,随时都在你的脑海中出现,并对你进行不断地激励。如果愿望不强烈,很可能一点点小小的打击都无法承受,更不用说面临工作中真正的压力与失败。没有强烈愿望的人无法成为最优秀的工作人。而与之相反的是,如果怀有强烈的“我要成为最好”“我要做到最好”的愿望的话,你就将赢得一个个的成功,而最终走向事业的辉煌。
原则六:“Corporalitá”
达·芬奇真是个谜,很多人都会问:“达·芬奇精通这么多领域,他哪有这么多时间和精力啊?”达·芬奇也不是超人,他每天也只有24小时,而且去世时只有67岁。其实,并不是达·芬奇的时间和精力比我们多,而是他善于调整,这恰好是达·芬奇工作的第六个原则:“Corporalitá”,即“Integrate for success”,善于平衡时间和工作。
“你不妨给自己订一个可行的计划,然后严格按照进度去把该做的事情做完,其他的时间呢,你完全可以去听听音乐,散散步,或者换个工作做做。”达·芬奇在《笔记》中的一段话讲述了他协调工作和时间的秘密,虽然看起来没什么很激动人心的东西,但在现实的工作中却可以做参考。
你是不是感觉总有忙不完的事情在等着你?你是不是感觉到全身沮丧乏力,精力完全透支?你是不是感觉没有时间去实现个人的兴趣爱好……在工作节奏越来越快的时代,这些问题困扰着越来越忙碌得的人。
达·芬奇的处理方法给人们的启示是:制定一个比较可行的计划,然后严格在规定的时间内完成。其实很多时候并不是工作太多,而是因为你没有及时完成而累积起来的。每天花一两个小时去做体育运动、出去散散步、听听音乐、彻底放松自己的心情。忙碌和轻松,都是工作的必需。
原则七:Connession
“Connessione”这个词成为达·芬奇的工作原则,多少会有点让人感觉到意外,因为“Connessione”用英语来解释就是“Make the break-through connection”,即重大的突破都是依靠关系。一般人看来,做艺术工作还需要靠什么关系呢?其实不然,达·芬奇的艺术创作可以说和他善于经营关系有关:达·芬奇在到达米兰后,一直都深受上流社会的欢迎,他们不仅为他提供了进行创作的资金、画室,而且还把许多创作的机会(比如为教堂创作的《最后的晚餐》),这让达·芬奇如鱼得水,艺术才华得到充分的施展和发挥。
其实,在任何工作或业务中,关系的建设都是首要的目标,关系的质量可能决定了机会的多少、产品(或服务)的质量,这也是为什么和老板关系融洽的员工能够得到更多的晋升和学习机会,为什么和客户有较深的了解、和客户保持密切联系的人能够得到客户的信任和好评的原因。
冷淡的人提供服务总是公事公办的态度,而只有在上下级之间、服务人员和顾客之间建立某种关系和交往,才能使管理更加顺畅,服务更加人性化。所以无论你是处于什么样的位子,经营关系都是一门必修课。