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说好难说的话,办好难办的事目录
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励志
说好难说的话,办好难办的事
目录(共11章)
↓↓
第1章 前言
第2章 把话说好,要先利其器(1)
第3章 把话说好,要先利其器(2)
第4章 说话不能忽视的分寸(1)
第5章 说话不能忽视的分寸(2)
第6章 软言谈笑化尴尬(1)
第7章 软言谈笑化尴尬(2)
第8章 世上最难的道歉与拒绝(1)
第9章 世上最难的道歉与拒绝(2)
第10章 如何批评不伤人,如何说服最有效(1)
第11章 如何批评不伤人,如何说服最有效(2)